Świąteczna polityka wymian
Wymieniaj bez stresu do 12.01.2026! 🎄
Okres świąteczny to czas prezentów, niespodzianek i wyborów, które nie zawsze okazują się idealne za pierwszym razem. Chcemy, żeby grudniowe zakupy były czystą przyjemnością - dlatego każdemu zamówieniu dajemy trochę więcej przestrzeni na przemyślenie i spokojną decyzję.
Jeśli kupujesz coś dla bliskiej osoby i finalnie okaże się, że rozmiar nie do końca trafił - bez obaw. Wszystkie zamówienia złożone w grudniu 2025 wymienisz aż do 12.01.2026. Dzięki temu możesz obdarować kogoś czymś wyjątkowym, nawet jeśli nie masz stuprocentowej pewności co do rozmiaru. W razie potrzeby dopasujemy go później, aby prezent był w pełni trafiony. <3
Jak długo trwa okres wymiany?
Wszystkie zamówienia złożone w grudniu 2025 możesz wymienić aż do 12 stycznia 2026.
Co obejmuje świąteczna wymiana?
Produkt możesz wymienić na:
- inny rozmiar tego samego modelu,
- inny model z naszej oferty,
- produkt o równej lub wyższej cenie (w przypadku wyższej wartości poprosimy o dopłatę).
Dzięki temu świąteczna niespodzianka zawsze może zostać dopasowana do osoby, która ją otrzyma - tak jak powinna być. 🎁
Chcemy, żeby wymiana była możliwie bezproblemowa, dlatego jedyne, o co prosimy, to aby odsyłany produkt:
- był w stanie idealnym,
- nie nosił śladów użytkowania,
- posiadał wszystkie metki.
Co ze zwrotami zamówień?
Mimo świątecznego wydłużenia wymian, polityka zwrotów pozostaje bez zmian.
Jeśli zakup nie był prezentem lub nie chcesz go wymieniać, możesz go zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania paczki.
Piłka jest krótka: wymiana? - do 12.01, zwrot? - w ciągu 14 dni.
Warunki wymiany
Aby wymiana mogła zostać zrealizowana:
- produkt musi być nowy i w idealnym stanie,
- nie może nosić śladów użytkowania,
- musi posiadać komplet metek,
- wymiana dotyczy wyłącznie zamówień z naszego sklepu online,
- produkty personalizowane lub wykonywane indywidualnie nie podlegają wymianie.
Dowiedz się więcej o wymianach tutaj. ♥
A jeżeli nadal masz jakieś wątpliwości - skontaktuj się z nami!